FırsatGo – İndirimleri Yakala (com.benosteknoloji.firsatgo) · Benos Teknoloji
FırsatGO hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, hesabınız açık olmasa dahi erişilebilir ve silme talebinizi nasıl ileteceğinizi, hangi verilerin silineceğini ve hangilerinin yasal nedenlerle bir süre saklanacağını açıklar.
Yöntem 1 — Uygulama içinden
FırsatGO uygulamasında Profil → Güvenlik → "Hesabımı Sil" adımını izleyin ve onaylayın.
Yöntem 2 — E-posta ile (oturum gerekmez)
Hesabınıza kayıtlı telefon numarası veya e-posta ile kvkk@firsatgo.com adresine "Hesap ve Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi işleme alırız.
Talebiniz onaylandığında aşağıdaki kişisel verileriniz silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir:
Yürürlükteki vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı (ör. VUK/TTK) gereği sipariş, ödeme ve faturalama kayıtları zorunlu yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Bu süre boyunca söz konusu kayıtlardaki kişisel veriler yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir ve süre sonunda imha edilir.
Silme talepleri kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve tarafınıza bilgi verilir.